【企業実績】イオンペットユニオン様のビジネスマナー研修を行いました🎤

オンライン研修「アナウンサーが教えるプレゼンワークショップ 〜オンラインでも相手の心を動かす!〜」


企業名:イオンペットユニオン様

対象:店長クラスの中堅社員の皆様

人数:13人

講師:猪崎新奈

 


 

研修目的 

 

▶基本マナーを身につけて、自身を持って業務を全うする人材を目指し、チームの良好な人間関係を作る

▶ビジネスの場にふさわしい言葉遣いや所作を学び、ビジネスを円滑に進める

 

カリキュラム 

 

▶身だしなみ・挨拶・お辞儀・所作のロールプレイ

▶言葉遣い・敬語トレーニング・クッション言葉

▶グループワークセッション1~3(身だしなみ・お辞儀・好感度を高めるワーク)

▶オンラインでの話し方・短い時間で伝えるポイント/まとめ・質疑応答

 

アナウンサー講師コメント 

 

研修内容はビジネスマナーの基礎を学ぶというものですが、

今回は【改めて基礎を学び、新人教育に役立てていただく】ということも念頭に置き、お話をいたしました。

 

参加者の皆様は接客業ということもあり普段から気を付けている事ばかりの内容であったかと思いますが、

慣れてしまっているからこそ疎かになったり、忘れてしまったりという事もあったようで、真剣に取り組んでくださっていました。

【分離礼で挨拶を行う】というグループワークでは、メンバーからのフィードバックもあり、とても刺激になっているようでした。

 


講師プロフィール

猪崎 新奈 Izaki Nina

元KBC九州朝日放送パーソナリティ

大学在学中にラジオ番組のオーディションに合格し、RKK熊本放送でパーソナリティとしてデビュー。
ラジオをメインに活躍し、これまでにパーソナリティ、リポーター、CMナレーション、MCなど様々な経験を持つ。
座右の銘は「継続は力なり」。