オンライン研修「アナウンサーが教えるヒアリングワークショップ 〜仕事がデキる人は聞き上手！？〜」

企業名：山口フィナンシャルグループ従業員組合様

人数：28人

講師：辻 紗樹

研修目的　

▶ ヒアリングを通して相互理解を得て深める

▶相手を短時間で的確に知るために意味のある質問をする、ヒアリング能力の獲得

カリキュラム　

▶アイスブレイク（目線のトレーニング）

▶話しやすい雰囲気づくり 〜表情・笑顔〜

▶雑談から入る会話術 （雑談はどうやって見つける?・うなずきのコツ）

▶ブレイクアウトセッション1〜3（雑談から発展するヒアリング、会話が盛り上がる相づち言葉、他己紹介）

▶︎オンラインでの聴き方・アナウンサーの質問術／まとめ／質疑応答

アナウンサー講師コメント　

今回は初対面同志、また年齢層も若手から中堅社員までバラバラでした。

グループワーク時に無言にならないように、できるだけ積極的にコミュニケーションをとるように都度促したところ、

しっかりとコミュニケーションを取ってくださっていた印象でした。終始穏やかな雰囲気で進めてくださっていました。

また、講義の中で「うなずき」の重要性について話した後は、

しっかりと私の話に対してうなずいてくださる人が増えたのも印象的でした。

講師プロフィール

辻 紗樹 　Saki　Tsuji

元 NHK キャスター

アナウンサー認定講師を取得した女性たちが全国各地で講師として活躍しています。

講師になりたい方はアナウンサー認定講師をご受講ください。