【企業実績】株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社様のヒアリング研修を行いました🎤

オンライン研修「アナウンサーが教えるヒアリングワークショップ 〜仕事がデキる人は聞き上手!?〜」


コーポレート・ロゴ|テクノプロ・グループ|テクノプロ・ホールディングス株式会社 TechnoPro Holdings, Inc.

企業:株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社 様

対象:内定者

人数:22名

講師:猪崎新奈


 

研修目的

▶ ヒアリングを通して「相互理解」を得て深める

▶相手を短時間で的確に知るために、意味のある質問をする。ヒアリング能力の獲得

 

カリキュラム

▶アイスブレイク(目線のトレーニング)

▶雑談の会話術 (共感同感、バックトラッキング、うなずきのコツ)

▶ブレイクアウトセッション1〜4  (フォーカスオンの共有、相づちことば、会話が盛り上がる相づち言葉、他己紹介)

▶︎オンラインでの聴き方、魅せ方、アナウンサーの質問術/まとめ/質疑応答

 

アナウンサー講師コメント

―今回の研修で、事前準備はどのようなことに重点を置きましたか?

全員が初対面とのことだったので通常より交流の時間を多めにとれるよう心がけました。

そのため、コンパクトで分かりやすく要点をお伝えできるよう、情報をブラッシュアップして備えました。

結果、ヒアリングの内容やコツもご理解いただきつつ、メンバー同時のつながりも作ることができたのではないかと思います。

―この研修であなたが一番伝えたいことは?

会話は、「話す人」と「聞く人」がいて初めて成り立ちます。

話をする人が、話しやすいと感じる空気づくりをするのは「聞く人のマナー」です。

話し上手は聞き上手というように、円滑なコミュニケーションを行うためには「ヒアリング」はとても大切であるという事をお伝えしたいです。

 

―研修を検討している皆様へメッセージを!

「会話が盛り上がらず続かない」「初対面の人と話すことが苦手」というお悩みをお持ちの方も多いと思います。

しかし表情一つ、相づち一つ変えるだけで、円滑なコミュニケーションが取れるようになるかもしれません。

傾聴力を磨くことで、初対面の壁や話すことの苦手意識もなくなるかもしれません。

先輩社員・同僚・部下とのコミュニケーションにお悩みの皆さまにご検討いただけますと幸いです。

 

(参加者の声)

・この研修を通して、普段自分は聞き上手な人に囲まれていたのだと感じた。

 聞き方のポイントを学んだので、これからは自分も聞き上手になり相手に気持ちよく話をしてもらえるようになりたい。

・相づちを打ってもらえることや質問をしてもらえることがこんなに気持ちよく話せるのだという事を知った。

 自分も実践しようと思う。


講師プロフィール

猪崎 新奈 Niina Izaki

元KBC九州朝日放送パーソナリティ

大学在学中にラジオ番組のオーディションに合格し、RKK熊本放送でパーソナリティとしてデビュー。
ラジオをメインに活躍し、これまでにパーソナリティ、リポーター、CMナレーション、MCなど様々な経験を持つ。
座右の銘は「継続は力なり」。


アナウンサー認定講師を取得した女性たちが全国各地で講師として活躍しています。

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